Última actualización: 19 de agosto de 2026

En Haras Abril nos tomamos en serio la privacidad de quienes nos visitan, se comunican con nosotros o participan en nuestros remates. Esta Política de Privacidad describe qué datos personales recopilamos, con qué finalidad los usamos, y qué derechos tenés sobre ellos.

1. Responsable del tratamiento de datos

Titular: HARAS ABRIL
Domicilio: Ruta 2, km 152,50, Lezama, B7116, Provincia de Buenos Aires, Argentina
Correo electrónico de contacto: contacto@harasabril.com.ar
WhatsApp: +54 9 11 6169-9697
Sitio web: harasabril.com.ar

2. Qué datos recopilamos

Según cómo interactúes con nosotros, podemos recopilar:

Datos de contacto: nombre, apellido, correo electrónico, número de teléfono, país de residencia y domicilio, cuando completás un formulario en el sitio, escribís por WhatsApp o te registrás para un remate.
Datos de conversación: el contenido de tus mensajes cuando nos escribís por WhatsApp, incluyendo las interacciones gestionadas a través de nuestro CRM y agente de inteligencia artificial, que registra y organiza estas comunicaciones para dar seguimiento a tu consulta.
Datos de registro para remates: documento de identidad, país de residencia, domicilio y datos de tarjeta de crédito (utilizados exclusivamente como garantía de identidad y seriedad de oferta, sin realizar débitos ni reservas de fondos), conforme a las Bases y Condiciones de cada remate.
Datos de navegación: información recopilada automáticamente mediante cookies y herramientas de analítica web (como Google Analytics), tales como páginas visitadas, tiempo de permanencia y origen del tráfico.

Actualmente no utilizamos el Píxel de Meta ni herramientas de publicidad basadas en píxeles de terceros. Si en el futuro incorporamos este tipo de tecnología, actualizaremos esta Política de Privacidad para reflejarlo antes de su implementación.

3. Para qué usamos tus datos

Usamos tus datos personales para:

Responder tus consultas y brindarte atención comercial, incluso a través de nuestro agente de WhatsApp con IA.
Gestionar tu registro, habilitación y participación en nuestros remates online.
Enviarte información sobre productos, servicios, remates y novedades del haras, cuando hayas dado tu consentimiento para ello.
Mejorar nuestro sitio web y entender cómo lo usan los visitantes, a través de herramientas de analítica.
Cumplir con obligaciones legales, en particular las vinculadas a la normativa de protección de datos y a la operatoria de remates públicos.

4. Base legal y consentimiento

El tratamiento de tus datos se basa en tu consentimiento (por ejemplo, al escribirnos por WhatsApp o completar un formulario), en la ejecución de la relación comercial que establecemos con vos (por ejemplo, al registrarte para un remate), y en nuestro interés legítimo de mejorar nuestros servicios y comunicarnos con nuestra comunidad.

5. Con quién compartimos tus datos

No vendemos tus datos personales. Podemos compartirlos con:

Meta / WhatsApp Business Platform: como proveedor de la infraestructura de mensajería que usamos para comunicarnos con vos.
Proveedores de CRM y del agente de IA: que procesan las conversaciones de WhatsApp para organizarlas y darles seguimiento comercial.
Pasarelas de pago certificadas (PCI-DSS): para la validación de datos de tarjeta en el proceso de registro a remates.
La firma martillera y demás terceros necesarios para la organización y ejecución de los remates.
Autoridades públicas, cuando así lo exija la ley.

Estos terceros solo acceden a los datos necesarios para prestar su servicio y están obligados a resguardar su confidencialidad.

6. Transferencia internacional de datos

Algunos de los proveedores mencionados (como Meta/WhatsApp) pueden procesar datos en servidores ubicados fuera de Argentina. En esos casos, tomamos los recaudos razonables para que el tratamiento mantenga un nivel de protección adecuado.

7. Conservación de los datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recopilados, y luego mientras subsistan obligaciones legales o contractuales que lo requieran.

8. Tus derechos

De acuerdo con la Ley N° 25.326 de Protección de Datos Personales de la República Argentina, tenés derecho a:

Acceder a tus datos personales.
Rectificar datos inexactos o incompletos.
Cancelar o eliminar tus datos cuando corresponda.
Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos, como el envío de comunicaciones comerciales.

Podés ejercer estos derechos escribiéndonos a contacto@harasabril.com.ar o por WhatsApp al +54 9 11 6169-9697, indicando tu nombre y el derecho que querés ejercer. Responderemos tu solicitud dentro de los plazos que establece la normativa vigente.

La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley 25.326, es la autoridad ante la cual podés presentar una reclamación si considerás que tus derechos no fueron respetados.

9. Cookies y tecnologías similares

Nuestro sitio utiliza cookies propias y de terceros (como Google Analytics) para entender cómo se navega el sitio y mejorar tu experiencia. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque esto podría afectar el funcionamiento de algunas secciones del sitio.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos a mayores de edad. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad sin el consentimiento de sus padres o tutores.

11. Seguridad de los datos

Adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

12. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización.

13. Contacto

Ante cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos, escribinos a:

📧 contacto@harasabril.com.ar
📱 +54 9 11 6169-9697
📍 Ruta 2, km 152,50, Lezama, B7116, Provincia de Buenos Aires, Argentina

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